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- 售后服务
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质量保证
上海地区总经销，欢迎上门自提！
对于一些常见问题的回答：
问题：如何交易？通过哪些方式交易？
答：如果您当地有德邦或者佳吉的物流公司，我们支持货到付款。（需提前支付10%定金）如果没有这2家物流公司，我们只接受款到发货！
德邦物流全国网点查询：http://www.deppon.com/netservice/index.aspx?prop=3
佳吉的物流全国网点查询：http://www.jiaji.com/query/index.aspx
上海客户可以上门自提。
您也可以通过支付宝付款。
问题：我们是俱乐部，你们这艇我们是拿来卖的，怎么定价？
答：我们只做网上销售，你们店铺的价格我们不限制，可以自由定价。
问题：该艇保修如何？
答：由于材料是橡胶材料，和汽车的内胎无异，所以如果在使用过程中扎破或划破请我们建议自行找汽车补胎的维修部处理，价格一般在10块钱左右。
当然如果自己没有维修能力也可以寄送给我们负责修补，当然来回运费和修补材料费由您承担。
问题：我在外地，我在上海有朋友，可以让朋友去看货后再发货给我么？
答：可以，您可以选择看货后，将货物做好标记，然后付款，由我们联系专门的物流公司发货。
问题：我在上海，可以去自提么？
答：可以，并且我们很欢迎您上门看货自提。
问题：自提可以拉卡么？
答：不可以，不好意思我们现在还没开通pos机拉卡业务，但是将来会提供该业务。
问题：收到货后不喜欢我可以退货么？（非质量问题）
答：首先请您尊重我们的劳动，橡皮艇和船外机非一般小的物品，每条船重量都在几十公斤，您下订单后我们需要下架、出库、打包、贴标、联系物流、运输，等一系列的过程，每个环节都是严谨且都是非常耗时费力的，如非产品本身质量问题或运输中出现的问题，我们是不接受退货的，也希望您在选购之前有所了解。
问题：收到货后有破损或者质量问题，怎么处理？
答：
a.如果您在货运公司发现，可以直接和货运公司交涉，拒付。
b.如果您提货后才发现，如果确实是运输过程中出现的问题，可以联系我们，我们联系货运公司帮您解决。
c.如果由于我们的包装疏忽，或者发货不严谨造成的问题，我们承担寄送来回的费用。联系方式：
电话：021-58893965 50396787
手机：138 1678 2030 （刘先生）
QQ：455265135
地址：上海市松江区小昆山镇光华路351号3号楼303室交易方式：2.淘宝网支付宝交易3.货到付款（需要物流公司支持，请查询当地是否有德邦物流、佳吉快运）说明：为了避免恶意订购，货到付款需要提前支付货款的10%作为定金。
备注：产品可发物流、快递、空运。价格不含运费（详情可直接联系客服021-50396787）
toplyx@gmail.com
海的18马力跟15马力的排量一样。为何马力不一样？
管理员：
您好，18的机器只是调整了化油器供油量和火花塞点火角度，所以排量还是一样的，详情可直接致电021-50396787或QQ455265135，我们的客服会耐心回答您的问题。
东发30的有吗？大概要多少钱？
管理员：
您好！有的，大概16000这样子。感谢你的关注！
发德邦到哈尔滨大概几天能到？
管理员：
您好！一般3到5天。感谢您的关注！
东发铃木我都用过，我说两句，其实两种机器性能都差不多，什么速度啊，噪音啊，都没多大差别，我唯一觉得区别的是铃木的外形比东发的酷点，也之所以它名气会比较响啊！
管理员：
您好！感谢您的支持与关注！
国产的机器我用过不少，现在想试试进口的机器，这个东发2冲18HP的跟那个铃木2冲15HP的哪个好？可否引荐引荐？
管理员：
您好！东发铃木两种机器性能都差不多，唯一区别就是铃木在国内名气比东发要响点，感谢您的关注！